privacy policy プライバシーポリシー
株式会社LAB.U（以下、「当社」といいます。）は、当社ウェブサイト、当社店舗、当社が運営する各種サービスおよびこれらに付随する予約受付、申込み受付、問い合わせ対応、会員管理、外部サービス連携、広告配信、広告効果測定その他の業務（以下、総称して「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに個人識別符号が含まれる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが当社ウェブサイト、当社店舗又は本サービスを利用する際に、氏名、電話番号、メールアドレス、住所その他本サービスの提供に必要な情報をご提供いただくことがあります。
また、当社は、以下のような情報を取得することがあります。
(1) 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先に関する情報
(2) 予約、申込み、問い合わせ、会員登録その他本サービスの利用にあたり本人が入力または送信した情報
(3) 外部サービスとの連携により、本人の同意または設定に基づいて当社が取得する情報
(4) Cookie、ウェブ・ビーコンその他これに類する技術により取得される、閲覧履歴、アクセス日時、利用端末、ブラウザ情報、広告識別情報その他本サービスの利用状況に関する情報
(5) 当社が業務委託先または提携先のシステムもしくはサービスを利用して本サービスを提供する場合に、当社がその提供に必要な範囲で取得する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
(1) 本サービスの提供、運営、本人確認およびユーザー管理のため
(2) 予約受付、申込み内容の確認、変更、キャンセル対応、お問い合わせ対応その他本サービスに関連する連絡のため
(3) 会員登録手続、ログイン認証、アカウント管理その他継続的なサービス提供のため
(4) 外部サービスと連携した機能提供、通知配信および連絡対応のため
(5) 当社または当社サービスに関する案内、キャンペーン、メンテナンス情報、重要なお知らせ等を送付または配信するため
(6) サービス改善、品質向上、新サービス開発、利用状況分析、広告配信、広告効果測定その他マーケティング活用のため
(7) 利用規約違反行為、不正利用、不正アクセスその他本サービスの安全性を損なう行為への対応のため
(8) 法令等に基づく対応のため
(9) 上記各目的に付随する目的のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
5. 外部委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
なお、当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、外部事業者のシステムまたはサービスを利用することがあります。
6. Cookie等の利用について
当社は、ユーザーの利便性向上、サービス改善、広告配信、広告効果測定、アクセス解析その他これらに関連する目的のために、Cookie、ウェブ・ビーコンその他これらに類する技術を使用することがあります。
これにより、当社または当社が利用する外部事業者は、ユーザーのサイト利用情報、閲覧履歴、アクセス日時、端末情報、ブラウザ情報等を取得する場合があります。
当社は、アクセス解析ツールや広告配信サービスを利用することがあり、これらのサービス提供者がCookie等を通じて情報を取得し、利用する場合があります。ユーザーは、ブラウザの設定変更等によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示、訂正、利用停止等
当社は、本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令に基づく請求を受けた場合には、当社所定の方法により、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、ご意見または苦情のお申し出は、下記窓口までお願いいたします。
株式会社LAB.U
電話番号：03-5919-1170
お問い合わせフォーム：https://labu.co.jp/contact/
制定日：2025年12月1日
改定日：2026年 3月26日
